Chez Wespee, la confidentialite de vos donnees personnelles est une priorite absolue. Cette politique de confidentialite vous informe de maniere transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos donnees personnelles. En cas de questions concernant cette politique ou l'utilisation de vos donnees, n'hesitez pas a nous contacter.
La protection de vos donnees personnelles demeure une veritable priorite pour Wespee. Cette politique de confidentialite permettra a chacun de nos utilisateurs de savoir, en toute transparence, comment nous collectons, utilisons, protegeons et, si necessaire, divulguons vos donnees, en conformite avec les normes et legislations en vigueur notamment la loi n.2013-450 du 19 juin 2013 relative a la protection des donnees a caractere personnel.
La fintech Wespee immatriculee au Registre de Commerce sous le numero CI-ABJ-03-2024-B12-07603, est responsable du traitement de vos donnees personnelles. Les donnees collectees via l'application Wespee sont hebergees sur des serveurs securises situes dans un centre de donnees conforme aux normes internationales de securite. L'hebergement est assure par Microsoft Azure, qui garantit la confidentialite, l'integrite et la disponibilite des donnees. Wespee veille a ce que toutes les mesures techniques et legales soient respectees pour proteger vos informations, en accord avec la reglementation en vigueur.
a. Les donnees fournies par l'utilisateur
- Les nom, prenom(s), date de naissance, numero de telephone
- Les donnees physiques d'identification si besoin : piece d'identite, photo etc.
- Les donnees professionnelles (si utiles)
b. Les donnees financieres
- Votre numero mobile money (Jusqu'a 4 connexions simultanees possibles)
- Votre historique de transactions, montants, beneficiaires
- Vos donnees d'authentification (Code PIN, Code a usage unique, donnees biometriques etc.)
c. Les donnees techniques
- L'adresse IP, le type d'appareil, le systeme d'exploitation, la langue du navigateur
- Les donnees de localisation (si activees)
- Les informations de navigation au sein de l'application
Avec Wespee, chaque utilisateur choisit un identifiant personnel (ID) a la creation de son compte. L'ID de l'utilisateur n'est pas confidentiel mais sa bonne utilisation et sa divulgation dependent entierement de l'utilisateur. En cas de compromission ou d'usurpation, il doit nous alerter immediatement via le support client.
- La creation et la gestion de compte
- La verification KYC (identite des utilisateurs) et la conformite
- Le traitement des paiements et transferts
- La lutte contre la fraude et le blanchiment de capitaux
- L'analyse de l'usage et l'amelioration des services
- L'envoi d'alertes, d'informations ou de notifications
- La cooperation avec les autorites en cas d'enquete ou litige
Wespee peut etre tenu de divulguer certaines donnees personnelles aux autorites judiciaires, fiscales ou administratives dans les cas suivants :
- Vol ou usurpation d'identite
- Escroquerie ou tentative de fraude
- Operation suspecte ou litigieuse
- Requisition judiciaire
Les donnees concernees peuvent inclure : l'identite, les coordonnees, l'ID utilisateur, l'historique de transactions, les adresses IP et toute autre information strictement necessaire a l'enquete.
Vos donnees sont conservees pendant toute la duree de la relation contractuelle avec Wespee eu egard aux dispositions des differentes lois actuellement en vigueur. Toutefois, certaines donnees peuvent etre conservees jusqu'a un certain nombre d'annees pour des raisons fiscales, comptables ou reglementaires. Les donnees non essentielles peuvent etre anonymisees a des fins statistiques.
- Le chiffrement des donnees en transit et au repos
- L'authentification a deux facteurs
- Un audit regulier de nos serveurs
- Une limitation stricte de l'acces aux donnees
- Une surveillance en temps reel des activites suspectes
- Des cookies utiles au bon fonctionnement (connexion, securite)
- Des cookies analytiques pour ameliorer les performances
- Aucune publicite ciblee ni partage avec des regies publicitaires
- Un droit d'acces
- Un droit de rectification
- Un droit d'effacement (sauf obligation legale)
- Un droit a la portabilite
- Un droit d'opposition a certains traitements
Wespee se reserve le droit de modifier cette politique a tout moment pour s'adapter a l'evolution des lois ou du service. Vous serez bien evidemment notifie(e) en cas de changements significatifs.
Pour toute question relative a cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via l'application Wespee ou par email a l'adresse indiquee dans les parametres de l'application.